Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent avant de demander un devis.
Devis et prix
Combien coûte un déménagement, un débarras ou une évacuation de gravats ?
Le prix dépend du volume, des accès (étages, ascenseur, stationnement, distance de portage), des options et, pour les déchets, de leur nature. C'est pourquoi nous travaillons sur devis : quelques photos et vos réponses au formulaire suffisent souvent pour chiffrer. Voir comment nous calculons nos prix.
Le devis est-il payant ?
Non. Le devis est gratuit et ne vous engage à rien tant que vous ne l'avez pas accepté par écrit.
Dans quel délai pouvez-vous intervenir ?
Cela dépend de notre planning et de la préparation nécessaire (réservation du stationnement, visite éventuelle). Indiquez votre date souhaitée dans la demande ; pour une urgence, appelez-nous directement au 06 52 27 78 80.
Pouvez-vous me donner un prix par téléphone ?
Nous pouvons vous donner un ordre d'idée si la demande est simple, mais le prix ferme figure uniquement sur le devis écrit, établi après étude des accès et du volume.
Comment se passe le paiement ?
Les modalités de paiement sont indiquées sur le devis. Aucun paiement ne vous est demandé au moment de la demande de devis.
Intervention
Faut-il être présent le jour de l'intervention ?
Pour un déménagement, oui, ou une personne de confiance. Pour un débarras ou des gravats, ce n'est pas toujours nécessaire si l'accès (clés, codes, gardien) et la liste de ce qui part ont été convenus avant.
Où intervenez-vous ?
Dans l'ouest parisien (Saint-Cloud, Garches, Vaucresson, Neuilly-sur-Seine, Rueil-Malmaison et les communes voisines) et dans le nord-est parisien autour d'Aulnay-sous-Bois. Voir toutes nos communes. Pour une autre commune, envoyez votre demande : nous l'étudions au cas par cas.
Faut-il réserver le stationnement du camion ?
En ville, souvent oui. La demande se fait auprès de la mairie, plusieurs jours avant la date. Nous vous indiquons ce qu'il faut demander.
Débarras et déchets
Prenez-vous l'amiante et les déchets dangereux ?
Non. L'amiante, les peintures, solvants et produits chimiques relèvent d'entreprises et de filières spécialisées. En cas de doute sur un matériau, signalez-le : nous vérifions avant toute proposition.
Que deviennent les objets évacués ?
Ils sont triés : selon leur état, certains peuvent être donnés ou réemployés, le reste part vers les filières de traitement adaptées. La destination prévue vous est précisée au devis.
Le débarras peut-il être gratuit ?
Nous ne le promettons pas. Une reprise d'objets de valeur peut venir en déduction, mais seulement après estimation et accord écrit.
Vos données
Que faites-vous de mes photos ?
Elles servent uniquement à préparer votre devis. Elles ne sont pas publiées et sont conservées dans un espace privé. En savoir plus.